感恩节清晨，纽约34街柯氏百货的游行队伍混乱不堪，原定扮演圣诞老人的汤尼醉态百出。活动负责人华克太太急中生智，请来气质慈祥的克里斯临时救场。没想到，这位老人不仅笑容温暖，竟还自称就是真正的圣诞老人。华克太太的女儿苏珊是个早熟、理智的小女孩，她坚信圣诞老人只是商业虚构。但克里斯用真诚的关怀和独特的处事方式，逐渐融化她的质疑。与此同时，百货公司竞争对手企图利用克里斯的“疯言疯语”大做文章，将他送上法庭。庭审中，克里斯能否证明自己的身份成为全城焦点。影片以温馨幽默的方式探讨信仰与现实的边界。当纽约邮政局将大批寄给圣诞老人的信件转交到法庭，成为克里斯最有力的证据时，人们开始重新相信奇迹。最终，在法院的宣判与苏珊的转变中，影片传递出“只要愿意相信，美好便会存在”的动人主题。这是一部充满节日气息的经典之作，让每个观众在欢笑与感动中重拾纯真。